Yapay zeka artık bir tatil planının vazgeçilmez bir parçası. Almanya'da yürütülen kapsamlı bir araştırma, dijital asistanların destinasyon keşfi ve fiyat karşılaştırması gibi konularda sosyal medya kadar etkili olduğunu kanıtlıyor. Ancak işin içine para ve garanti girdiğinde ibre anında değişiyor.
Tüketiciler, yapay zekanın sunduğu verilerin şeffaf olmasını talep ediyor. Araştırmaya katılanların yüzde 60'ı, önerilerin hangi kriterlere göre sıralandığını bilirse yapay zekaya daha fazla güvenebileceğini belirtiyor. Centouris Enstitüsü'nden Stefan Mang, bu durumu şöyle özetliyor: Dijital araçlar bir yol arkadaşı olabilir, ancak acenteler hala güvenin limanı.
Öte yandan, seyahat sektöründe hareketlilik sadece teknolojiyle sınırlı değil. Costa Cruises, Orta Doğu'daki belirsizlikler nedeniyle 2027-28 kış sezonu planlarını revize ederek körfez turlarını iptal etti. Buna karşılık lüks segmentte Gürok Grup'un JOALI Maldives tesisi, dünyanın en iyi 3. oteli seçilerek büyük bir başarıya imza attı. Dertour ise Ananea markasıyla Türkiye'deki büyüme stratejisini hızlandırarak 25 otellik hedefi doğrultusunda Alanya'daki ikinci tesisini hizmete açtı.